“100 minutes gratuites” consiste à offrir des appels gratuits vers Mobilis. Pour bénéficier de cette promotion, les abonnés devront effectuer un rechargement supérieur ou égal à 100 DA. C’est la dernière promotion proposée par Mobilis qui dispose d’une multitude d’offres tout aussi intéressantes. Les promos sont d’ailleurs réglementées par l’Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT) et ne peuvent dépasser les 30 jours en termes de durée. Il est clair qu’il n’est point possible de lancer des promos sur deux offres en même temps et les textes de l’ARPT sont clairs là-dessus. Le gain, par contre, varie selon l’objectif tracé pour chaque promo et peut être immédiat comme l’impact ne se fera sentir que bien plus tard. Toujours est-il qu’il n’est pas question de vendre à perte et la rentabilité est la préoccupation majeure. Les promos sont lancées en général en période creuse mais pas seulement. Souvent, c’est mené pour répondre à un besoin et nous disposons des indicateurs nécessaires et fiables pour déterminer l’opportunité du point de vue marketing. L’abonné a ce besoin d’appartenir à un opérateur sérieux, fiable, solide à tous points de vue et surtout transparent dans ses offres. Au chapitre communications, Mobilis considère que c’est là le facteur décisif dans notre domaine d’activité. Les promos valables vers tous les réseaux ont, certes, beaucoup de succès mais l’opérateur doit tenir compte des paramètres financiers (interconnexion) qui peuvent être déterminants dans la réussite ou l’échec d’une opération. Les promotions, de toutes les façons, ne sont pas conçues pour gagner de nouveaux abonnés mais plutôt pour fidéliser notre parc d’abonnés qui jouit de la plus grande part du postpaid par rapport aux autres concurrents. Je suis convaincu que l’avenir de la téléphonie mobile en Algérie réside justement dans le postpaid comme c’est le cas en France et presque partout ailleurs. On en est encore loin en Algérie et nous avons encore un long chemin à parcourir dans ce domaine.”
Source : Journal Liberté du 30/03/2010
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