mercredi 3 août 2011

LE NUMÉRO VERT 30 16 INJOIGNABLE PAR MOBILE : La contribution des trois opérateurs sollicitée

Le SAMU 16 a lancé en juillet 2010 un numéro vert pour prendre en charge les appels d’urgences médicales. Il s’agit du numéro 30 16, gratuit et opérationnel 24h/24 et 7jours/7. Ouvert sur les lignes téléphoniques fixes, ce numéro n’est toujours pas joignable via les téléphones portables. Se limiter au téléphone fixe pour joindre le SAMU pénalise les citoyens et retarde les interventions sur le terrain. «Souvent, cet obstacle contraint les citoyens ayant besoin de notre intervention, de ne pas appeler tout simplement», souligne M. Ben Saïdane. Et d’ajouter : «Nous avons sollicité l’aide des trois opérateurs de téléphonie mobile en Algérie (Mobilis, Djezzy et Nedjma). On attend toujours leurs réponses quant à la possibilité de permettre à leurs abonnés de joindre gratuitement notre numéro vert. En tout cas, nous comptons sur la générosité et la compréhension de ces entreprises citoyennes.»

Source : Journal El Watan du 03/08/2011

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