mardi 17 février 2009

Algérie Télécom accuse Nedjma de détourner ses communications internationales

Le torchon brule entre Algérie Télécom et Wataniya Telecom Algérie (WTA). L'opérateur historique de télécommunications reproche à la filiale algérienne de Qatar Telecom (Qtel) de détourner une partie importante du trafic téléphonique émanant de l'étranger et qui est terminé sur le réseau d'Algérie Télécom, privant ainsi le groupe public d'importants gains.

Dans une lettre adressée il y a quelques jours au DG de Wataniya Telecom Algérie, et dont TSA a obtenu une copie qu'elle met à la disposition de ses lecteurs (Consulter la lettre), le PDG d'Algérie Télécom Moussa Benhamadi écrit : « Suite à une analyse des CDRs d'interconnexion avec les opérateurs mobiles, nous avons constaté qu'il y a toujours un trafic important émanant de l'international empruntant les faisceaux nationaux de Wataniya Telecom Algérie qui se termine sur le réseau d'Algérie ». 

Autrement dit, le groupe public accuse Nejdma de détournement de communications émanant de l'international à son profit. Un trafic qui représenterait plusieurs centaines de millions de dinars, voire des milliards. Une copie de la lettre a été transmise par Algérie Télécom à l'Autorité de régulation de la Poste et des télécommunications (ARPT).

Dans sa correspondance, M. Benhamadi adresse également un échantillon de données non exhaustives relatives au trafic et à l'interconnexion. Le PDG d'Algérie dit espérer une réponse. « Nous comptons sur votre collaboration, afin d'arrêter définitivement ce type de trafic qui porte préjudice à Algérie Télécom, ou l'acheminer vers des liens dédiés au trafic international », conclut M. Benhamadi dans sa correspondance.

Ce n'est pas la première fois qu'Algérie Télécom saisit la direction de Nedjma dans ce dossier. Dans son courrier, le PDG d'AT rappelle en effet les deux envois précédents : du 28 octobre 2007 et du 17 novembre 2008. Deux correspondances restées sans réponse de la part de la filiale de Qatar Telecom. 

Interrogé par TSA à plusieurs reprises par mail et au téléphone, Wataniya Telecom Algérie n'a pas souhaité répondre à nos questions. 

Ce document confirme les révélations exclusives de TSA (
www.tsa-algerie.com) publiées le 19 octobre 2008 (lire l’article) sur l'importance des détournements des communications internationales. Des détournements qui sont en partie à l'origine des difficultés financières d'Algérie Télécom, car ils privent l'opérateur historique d'importants revenus.


________________________________________________________________________

Nedjma : des télécommunications à l'international détournées



















Les scandales se suivent au sein de la filiale algérienne du groupe Qatar Telecom. Et les preuves sur la gestion douteuse de Wataniya Télécom Algérie s’accumulent.Ainsi, et selon le quotidien électronique Tout sur l’Algérie, Nedjma détournerait une partie importante du trafic téléphonique émanant de l’étranger et qui est terminé sur le réseau d’Algérie Télécom. Dans ce sens, le P-DG de l’opérateur historique, M Moussa Benhamadi, aurait adressé un courrier aux responsables de WTA les exhortant à remédier à la situation. Il semble aussi que ce n’est pas la première fois que l’opérateur historique saisit Nedjma sur la question. Celui-ci a adressé deux courriers en date du 28 octobre 2007 et du 17 novembre 2008, qui sont restés sans suite. Chose qui a poussé les responsables d’Algérie Télécom à saisir l’Autorité de régulation des Postes et Télécommunications (ARPT). Aussi, M. Benhamadi a tenu à rappeler aux responsables du troisième opérateur de téléphonie mobile que « le trafic international terminé sur le réseau d’Algérie Telecom peut être véhiculé par les faisceaux de Wataniya Telecom Algérie sur le réseau de l’opérateur historique en le déclarant comme tel, faute de quoi ce trafic deviendrait illicite ». Le P-DG d’Algérie Télécom s’est donc dit étonné de l’ampleur du trafic international provenant du réseau Wataniya Telecom Algérie, sans pour autant que celui-ci ne le déclare comme un trafic d’arrivée internationale lors des comités bilatéraux de réconciliation. En effet, M. Benhamadi précise dans son courrier que « suite à une analyse des CDRs d’interconnexion avec les opérateurs mobiles, nous avons constaté qu’il y a toujours un trafic important émanant de l’international empruntant les faisceaux nationaux de Wataniya Telecom Algérie qui se termine sur le réseau d’Algérie ». Autrement dit, le groupe public accuse Nejdma de détournement de communications émanant de l’international à son profit. Tous ces faits révèlent que Wataniya Télécom Algérie s’obstine à détourner la réglementation en vigueur. Loin de briller par ses résultats, Nedjma se réfugie dans des procédés anticoncurrentiels et douteux. Au début de la semaine, l’opérateur a lancé une offre caractérisée par son mépris total des règles édictées par l’ARPT, ce qui a conduit l’autorité à soupçonner Nedjma d’avoir volontairement entretenu une certaine confusion concernant sa nouvelle offre. En tout état de cause, les procédés douteux, dont le staff de Nedjma use et abuse, ne semblent être du goût de la maison mère, laquelle aurait dépêché 3 auditeurs à Alger afin de “mettre fin à certaines pratiques douteuses”. Selon TSA, QTel soupçonnerait certains hauts cadres de sa filiale algérienne d’entente avec les distributeurs pour augmenter artificiellement les chiffres de vente des puces. Détournement de terminaison d’appels, pratiques anticoncurrentielles, entente avec les distributeurs pour fausser les données du marché, gestion douteuse… Cela fait beaucoup à l’actif d’un opérateur qui n’arrive toujours pas à décoller sur un marché pourtant prometteur. Une chose est sure cela pousse à réfléchir sur la suite qui sera donnée aux évènements.

Aucun commentaire: